FAQ
開始前,你可能會想
先確認這些事。
如果這裡沒有解答你的問題,歡迎直接與我們聯絡。
關於 Credio 企業帳務系統
Credio 適合完全不懂會計的人嗎?
適合。Credio 的設計目標就是讓企業主先看懂自己的收入、支出、現金流與待處理事項。你不需要先懂完整會計科目,也可以開始整理公司帳務。
Credio 會取代會計師或記帳士嗎?
不會。Credio 協助整理資料、辨識憑證、提醒時程與建立財務儀表板。正式申報、法規判斷與稅務責任仍建議依專業會計或稅務人員意見確認。
Credio 支援手機拍照上傳發票嗎?
規劃中。第一階段先支援電腦上傳常見格式(圖片、PDF、CSV),手機拍照流程會在後續版本陸續開放。
Credio 提供哪些稅務與勞健保提醒?
第一版會先包含營業稅、勞保、健保等常見申報與繳費時程提醒,依使用者公司類型與設定動態提示。詳細項目會依法規調整持續更新。
關於 Candio 智慧面試系統
Candio 現在是給求職者還是企業?
Candio 現階段先主打求職者面試練習。企業端 Candio Enterprise 已可展示,用來驗證 HR 在履歷初篩、AI 初面、能力報告與訓練演練上的需求。
Candio 的 AI 回饋包含哪些面向?
包含回答內容是否具體、邏輯是否清楚、是否切中題目重點,以及表達是否有說服力等面向。會依不同職缺類型調整回饋重點。
Candio 支援英文面試嗎?
規劃中。第一階段先以中文面試為主,英文與雙語面試會在後續版本陸續開放。
關於 Candio Enterprise 企業方案
Candio Enterprise 現在的合作模式是什麼?
目前以 Pilot 與展示為主。我們會與企業選一個高招募量、高重複性的職缺,用 4-8 週驗證 AI 初篩與初面是否能真的省下整理時間。
AI 招募會不會有公平性問題?
我們重視招募流程的公平性。AI 初篩、初面結果均應由 HR 與用人主管覆核後再作為招募決策依據。Candio Enterprise 不會直接決定錄取,僅作為整理與輔助判斷工具。
候選人資料如何保護?
依個資法處理候選人資料,提供最小權限、加密儲存與資料保存期限設定。詳細請見隱私權政策。
關於 Docurio 文件辨識與流程整合
Docurio 是什麼?
Docurio 是 AI 文件辨識與資料整理系統,協助企業將出貨單、報價單、發票憑證與合約書等文件,轉換為可整理、可匯出、可銜接 ERP 的結構化資料。
Docurio 和一般 OCR 工具有什麼不同?
一般 OCR 多半只辨識文字;Docurio 更進一步協助提取關鍵欄位,並整理成 Excel 或 ERP 可使用的格式,例如日期、金額、客戶名稱、品項明細與付款條件。
可以轉成 Excel 嗎?
可以。Docurio 可將辨識後的文件資料整理為 Excel / CSV,方便企業後續對帳、管理、建檔或匯入 ERP。
可以直接銜接 ERP 嗎?
Docurio 可依 ERP 欄位需求整理匯出格式。初期可透過 Excel / CSV 匯入,後續可依企業需求評估 API 或進一步系統串接。
如果辨識錯誤怎麼辦?
Docurio 建議採用 AI 辨識加人工確認流程。使用者可在匯出前檢查與修改資料,系統也可標示需要確認的欄位,降低整份文件重複核對的時間。
支援哪些文件?
Docurio 可應用於企業常見文件,例如出貨單、報價單、發票憑證、收據、訂購單、採購單、合約書與費用單據。實際支援程度會依文件格式與品質進行評估。
適合哪些企業?
Docurio 適合經常需要處理大量文件與單據資料的企業,例如貿易商、批發商、製造業、專業服務業、財務行政單位、業務助理團隊,以及需要整理 ERP 匯入資料的企業。
Docurio 會取代 ERP 嗎?
不會。Docurio 是 ERP 前端的文件資料整理工具,協助企業將文件中的資料整理成 ERP、Excel 或內部流程可使用的格式,減少人工登打與匯入前整理時間。
上傳的資料安全嗎?
Docurio 重視企業文件與資料安全。產品設計將逐步支援權限控管、操作紀錄、資料存取管理與安全傳輸機制,協助企業在使用 AI 文件處理時保有清楚的資料管理邊界。
如何開始使用?
您可以先申請試用,或提供常見文件範例進行格式評估。我們會協助確認 Docurio 是否適合您的文件類型與資料整理流程。
關於澄觀公司
澄觀還做智慧工廠嗎?
智慧工廠是澄觀過去的重要技術經驗,也會保留作為可信度與專案能力背書。新官網主軸會聚焦 Credio、Candio 與 Docurio,讓市場清楚知道澄觀現在的產品方向。文件辨識與流程整合的客製專案仍持續承接。
可以直接試用嗎?
可以。新官網的主要入口會是開始註冊試用。若是 Candio Enterprise 或需要整合討論的情境,可以另外預約企業方案展示。
我是會計師事務所或顧問公司,可以合作嗎?
歡迎。我們有專為記帳士事務所與顧問公司設計的合作方案,包含轉介金、客戶端共用儀表板、會計師專用匯出格式。請寄信至 [email protected]。